Versione in vigore dal 18/09/2026. Vale per le sezioni «Mercatino dell'usato» e «I lettori e gli ascoltatori del Meridiano propongono» di ilmeridianoshop.it.

1. Chi gestisce la bacheca

La bacheca è gestita da PRO SOL CONSULTING S.R.L.S., Via Tarabocchia 2/B, 34138 Trieste, P.IVA e C.F. 01393930324, REA TS-211781, PEC prosolsrls@legalmail.it, editore de Il Meridiano di Trieste e Gorizia («PRO SOL»). Contatti: 040 9571080, ordini@ilmeridianoshop.it.

PRO SOL mette a disposizione lo spazio per gli annunci, il servizio di messaggi e il pagamento protetto. Il contratto di vendita si conclude direttamente fra venditore e acquirente: PRO SOL non è proprietaria degli oggetti, non è parte della compravendita e non garantisce qualità, sicurezza o legittimità di quanto offerto, salvo quanto previsto da questo regolamento per il pagamento protetto. Ogni annuncio indica se il venditore è un privato o un professionista.

2. Iscrizione

• Possono iscriversi solo persone maggiorenni. È ammesso un solo account per persona.
• Per vendere e comprare servono dati veri e completi: nome, cognome, data e luogo di nascita, codice fiscale, residenza, telefono ed email. Questi dati servono a identificare chi vende online e ad adempiere agli obblighi di legge (vedi punto 10) e non sono mostrati agli altri utenti, che vedono solo il nome pubblico. Fa eccezione il venditore professionista, i cui dati d'impresa sono pubblicati come prevede la legge.
• Per ricevere i pagamenti il venditore attiva un conto presso Stripe, il fornitore di servizi di pagamento autorizzato con cui lavoriamo: Stripe verifica l'identità con un documento e raccoglie l'IBAN. PRO SOL non conserva né vede i dati della carta degli acquirenti né l'IBAN completo.
• Chi vende come privato dichiara di farlo in modo occasionale, con beni propri o proprie creazioni. Chi vende in modo abituale o come attività deve registrarsi come professionista con partita IVA.
• Le credenziali sono personali: sei responsabile di quanto avviene con il tuo account.

3. Annunci e controllo della redazione

• Pubblicare è gratuito. Ogni annuncio viene controllato dalla redazione prima di andare online, di norma entro 24 ore lavorative. Anche ogni modifica fa tornare l'annuncio in revisione.
• L'annuncio deve riguardare un solo oggetto o servizio realmente disponibile, con foto scattate dal venditore, descrizione veritiera (difetti compresi), prezzo finale in euro e modalità di consegna.
• Nell'annuncio non si possono inserire telefono, email, IBAN, link o altri contatti esterni: i contatti passano dai messaggi del sito.
• Un annuncio resta online 60 giorni e può essere rinnovato. Il venditore può ritirarlo in qualsiasi momento, salvo che sia già stato pagato.
• Se un annuncio non viene approvato o viene rimosso, riceverai la motivazione. Puoi chiedere un riesame scrivendo a ordini@ilmeridianoshop.it entro 6 mesi: la richiesta viene esaminata da una persona diversa da chi ha preso la prima decisione, quando possibile.
• La redazione può correggere la categoria, oscurare dati personali visibili nelle foto e scegliere quali annunci raccontare in onda.

4. Commissioni

Annuncio normale	10% del prezzo dell'oggetto, solo se vendi
Promozione in onda	30% del prezzo dell'oggetto, solo se vendi. Comprende la presentazione dell'annuncio su Radio Il Meridiano, un post sui canali social de Il Meridiano e la posizione in evidenza nella bacheca per tutta la durata dell'annuncio
Commissione minima	1,00 € per vendita
Spedizione	Nessuna commissione: il costo di spedizione va tutto al venditore

• Non ci sono costi di iscrizione, canoni o costi per pubblicare. Le commissioni per l'uso del servizio di pagamento sono comprese nella percentuale.
• La commissione viene trattenuta automaticamente al momento del pagamento. Se la vendita viene annullata e l'acquirente rimborsato, la commissione non è dovuta.
• Per ogni commissione PRO SOL emette fattura intestata al venditore. Chi acquista non paga alcuna commissione.
• La promozione in onda è un servizio editoriale: la redazione sceglie orario e forma della presentazione, nel rispetto delle norme sulla pubblicità radiofonica.

5. Come funziona il pagamento protetto

1. L'acquirente paga sul sito con carta, Apple Pay o Google Pay, tramite Stripe. Mentre paga, l'annuncio resta bloccato per gli altri per circa 30 minuti.
2. Il denaro resta fermo sul conto Stripe del venditore, già al netto della commissione, e non viene versato sul suo IBAN finché la consegna non è confermata.
3. Consegna con spedizione: il venditore spedisce entro 3 giorni lavorativi con un servizio tracciabile e inserisce il numero di tracciamento. L'acquirente conferma la ricezione dalla pagina dell'ordine. Se entro 14 giorni dalla spedizione l'acquirente non conferma e non segnala problemi, il venditore viene pagato in automatico.
4. Consegna a mano: all'acquirente arriva un codice di consegna a 6 cifre. Lo dà al venditore solo quando ha in mano l'oggetto e ha verificato che corrisponde all'annuncio; il venditore lo inserisce sul sito e il pagamento parte. Consigliamo di incontrarsi in luoghi pubblici e frequentati.
5. Servizi e lezioni: vale la stessa regola della consegna a mano; il codice si dà a prestazione eseguita.
6. Il versamento sull'IBAN del venditore arriva di norma in 2-3 giorni lavorativi. Per i primi incassi Stripe può applicare qualche giorno di attesa in più.

Attenzione: solo i pagamenti fatti con il pulsante «Compra con pagamento protetto» sono tutelati. Bonifici, ricariche, link di pagamento inviati in chat o pagamenti in contanti fuori dal sito non sono coperti.

6. Problemi, contestazioni e rimborsi

• Se l'oggetto non arriva, è danneggiato o è sostanzialmente diverso dalla descrizione, l'acquirente lo segnala dalla pagina dell'ordine prima di confermare la ricezione e comunque entro 14 giorni dalla spedizione. Il pagamento al venditore resta bloccato.
• La redazione sente entrambe le parti, può chiedere foto e prove di spedizione e decide entro 10 giorni lavorativi dalla segnalazione: pagamento al venditore, rimborso totale o parziale all'acquirente, eventualmente dopo la restituzione dell'oggetto a spese di chi ha causato il problema.
• Il venditore che non può più consegnare annulla la vendita dalla pagina dell'ordine: l'acquirente viene rimborsato per intero.
• Venditore privato: la vendita avviene fra privati, per cui non si applicano il diritto di recesso e la garanzia legale di conformità previsti dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Restano le tutele del codice civile e quelle di questo regolamento.
• Venditore professionista: l'acquirente consumatore ha diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna senza dover dare motivazioni e alla garanzia legale di conformità di 24 mesi (12 per i beni usati, se pattuito). Il professionista risponde direttamente di questi diritti; PRO SOL gestisce il rimborso tramite il pagamento protetto.
• La decisione della redazione non toglie a nessuno il diritto di rivolgersi al giudice o alle procedure di risoluzione alternativa delle controversie. Resta salvo anche il diritto dell'acquirente di contestare l'addebito presso la propria banca.

7. Oggetti e servizi vietati

Non si possono vendere, anche se regalati o «in omaggio» con altro:

• armi, parti di armi, munizioni, repliche e softair, coltelli a scatto, spray urticanti, fuochi d'artificio ed esplosivi;
• droghe, sostanze stupefacenti e oggetti per il loro consumo;
• farmaci, integratori, dispositivi medici, lenti a contatto, prodotti sanitari e cosmetici aperti o fatti in casa;
• bevande alcoliche, tabacco, sigarette elettroniche e liquidi di ricarica;
• alimenti preparati in casa o non confezionati e prodotti deperibili;
• animali vivi e parti di specie protette (avorio, pellicce di specie protette, coralli);
• beni rubati o di provenienza non lecita, beni pignorati o sotto sequestro;
• prodotti contraffatti, copie o imitazioni di marchi, software, film, musica e libri copiati;
• documenti d'identità, tessere, targhe, divise e distintivi delle forze dell'ordine;
• biglietti per eventi a prezzo superiore a quello nominale;
• materiale pornografico o per adulti, oggetti che incitano all'odio o alla violenza, cimeli che esaltano regimi o crimini;
• prodotti richiamati o non sicuri, seggiolini auto e caschi incidentati, apparecchi elettrici modificati;
• dati personali, account, recensioni, follower, codici e ricariche digitali;
• servizi finanziari, prestiti, lotterie e scommesse, schemi di guadagno;
• prestazioni sanitarie o professioni regolamentate da parte di chi non è abilitato;
• veicoli a motore e immobili (questa bacheca non li tratta);
• tutto ciò che la legge vieta di vendere o richiede autorizzazioni che il venditore non ha.

8. Regole di comportamento

• Rispetto e cortesia nei messaggi. Niente insulti, pressioni, spam o pubblicità di altri siti.
• Non chiedere né offrire pagamenti fuori dal sito per oggetti trovati sulla bacheca e non chiedere documenti, codici o dati della carta.
• Non creare annunci falsi, non pubblicare lo stesso oggetto più volte, non alzare artificialmente i prezzi.
• Il venditore consegna l'oggetto nello stato descritto e rispetta i tempi; l'acquirente conferma la ricezione in modo corretto e tempestivo.

9. Segnalazioni e provvedimenti

• Chiunque può segnalare un annuncio che ritiene illegale o contrario al regolamento con il link «Segnala questo annuncio». Riceve conferma di ricezione e comunicazione della decisione.
• In caso di violazione PRO SOL può, secondo la gravità: rifiutare o rimuovere l'annuncio, limitare le funzioni dell'account, sospendere i pagamenti in corso nei limiti necessari, sospendere o chiudere l'account. Ogni provvedimento è motivato e comunicato all'interessato, che può chiederne il riesame come previsto al punto 3.
• Gli illeciti vengono segnalati alle autorità quando la legge lo richiede o in caso di sospetti reati.

10. Aspetti fiscali

• La vendita occasionale da parte di privati di beni personali usati di norma non costituisce attività d'impresa. Chi vende in modo abituale, compra per rivendere o vende regolarmente proprie produzioni o servizi deve valutare con il proprio consulente gli obblighi fiscali e l'eventuale apertura della partita IVA. Per le prestazioni occasionali restano a carico del venditore gli obblighi dichiarativi.
• In quanto gestore di piattaforma, PRO SOL è tenuta dalla normativa DAC7 (D.Lgs. 1° marzo 2023, n. 32) a raccogliere e verificare i dati dei venditori e a comunicarli ogni anno all'Agenzia delle Entrate per i venditori che nell'anno hanno concluso almeno 30 vendite o incassato almeno 2.000 euro, insieme agli importi incassati e alle commissioni trattenute. Il venditore interessato riceve copia delle informazioni comunicate.
• Il venditore professionista emette all'acquirente il documento fiscale previsto per la vendita.

11. Informativa sul trattamento dei dati (art. 13 Reg. UE 2016/679)

Titolare: PRO SOL CONSULTING S.R.L.S., Via Tarabocchia 2/B, 34138 Trieste, PEC prosolsrls@legalmail.it. Per ogni richiesta sui dati: privacy@ilmeridianoshop.it.

Che cosa trattiamo	Perché	Base giuridica	Per quanto tempo
Dati dell'account: nome, cognome, nascita, codice fiscale, residenza, telefono, email, dati d'impresa	Gestire l'account, identificare i venditori, far funzionare vendite e pagamenti	Esecuzione del contratto (art. 6.1.b)	Fino alla cancellazione dell'account
Dati dei venditori e delle vendite, commissioni, fatture	Obblighi fiscali, contabili e comunicazioni DAC7	Obbligo di legge (art. 6.1.c)	10 anni dalla fine dell'anno di riferimento
Annunci, foto, messaggi, segnalazioni, registro delle attività e indirizzi IP	Moderazione, sicurezza, prevenzione delle truffe, gestione delle contestazioni	Legittimo interesse (art. 6.1.f) e obblighi di legge sui servizi digitali	Messaggi 24 mesi dall'ultimo invio; segnalazioni e registri 3 anni; più a lungo solo se serve per una contestazione in corso
Indirizzo di spedizione dell'acquirente	Consentire al venditore di spedire	Esecuzione del contratto	Come i dati della vendita
Email per offerte e novità	Invio di comunicazioni commerciali	Consenso (art. 6.1.a), revocabile quando vuoi	Fino alla revoca
Proposte e idee inviate alla redazione	Valutarle e ricontattarti	Tua richiesta (art. 6.1.b)	24 mesi

A chi comunichiamo i dati: all'altra parte della vendita solo quanto necessario (nome pubblico; all'acquirente i dati d'impresa del venditore professionista; al venditore l'indirizzo di spedizione); a Stripe Payments Europe Ltd., che tratta i dati di pagamento e di verifica dell'identità come titolare autonomo secondo la propria informativa; al fornitore dell'hosting e della posta, nominato responsabile del trattamento; ai corrieri scelti dal venditore; all'Agenzia delle Entrate e alle autorità quando la legge lo impone. I dati non sono venduti né usati per profilazione. Eventuali trasferimenti fuori dall'Unione europea avvengono con le garanzie previste dal Regolamento.

I tuoi diritti: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse e revoca del consenso, scrivendo a privacy@ilmeridianoshop.it o chiedendo la cancellazione dall'area «Il mio account». Rispondiamo entro 30 giorni. Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it). Il conferimento dei dati anagrafici è necessario per vendere e comprare; senza, non possiamo attivare l'account.

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12. Norme finali

• PRO SOL risponde del corretto funzionamento del servizio con la diligenza professionale dovuta, ma non degli accordi e dei comportamenti degli utenti né di interruzioni dovute a cause non imputabili.
• Il regolamento può essere modificato per ragioni tecniche, legali o organizzative. Le modifiche sono comunicate via email con almeno 15 giorni di anticipo e non valgono per le vendite già concluse; chi non le accetta può chiudere l'account senza costi.
• Si applica la legge italiana. Per le controversie con un consumatore è competente il giudice del luogo di residenza del consumatore; negli altri casi il Foro di Trieste.
• Per quanto non previsto valgono i Termini e condizioni di vendita di ilmeridianoshop.it, in quanto compatibili.